ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ:

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных («Политика») дополняет Публичную оферту и является ее неотъемлемой частью.

Когда мы используем «мы», «нас» или «наш», мы имеем в виду ФЛП Николаенко Вера Петровна. Когда мы используем «вы» или «ваш», мы имеем в виду вас, лицо, которое воспользовалось нашими услугами или купили наши товары.

Компания ФЛП Николаенко Вера Петровна предоставляет услуги на сайте fromus.ua ( «Сайт»). Мы считаем своим долгом обеспечивать конфиденциальность ваших данных. Мы собираем, храним и используем ваши персональные данные в соответствии с «Законом Украины о персональных данных» и другими соответствующими местными законами.

Целью Политики является информирование вас о том, как мы будем использовать ваши персональные данные, полученные нами от вас через Сайт. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ней, прежде чем продолжить использование Сайта. Посещая наш Сайт, вы обязуетесь соблюдать настоящую Политику и соглашаетесь с ее условиями.

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Предоставляя свое согласие на обработку персональных данных при регистрации на Сайте, оформлении заказа или при направлении сообщений через форму обратной связи, вы соглашаетесь с Политикой и ее применением при обработке ваших персональных данных.

Ваше согласие на обработку персональных данных, данное на Сайте, приравнивается к согласию в письменной форме, как оно определено «Законом Украины о персональных данных».

ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КАК МЫ ИХ ИСПОЛЬЗУЕМ

Вы можете воспользоваться большей частью нашего Сайта без предоставления каких-либо персональных данных. Однако если вы хотите отправить нам сообщение или пообщаться в Интернете, получать рассылку или специальные предложения по электронной почте, заказать товар или услуги, тогда вам потребуется предоставить определенную информацию.

Ваши персональные данные могут включать ваши имя, фамилию, адрес или местоположение, номер телефона и адрес электронной почты, текст Вашего сообщения или любую другую информацию, которую вы нам отправляете, используя форму обратной связи. ;связи.

Обработка вышеуказанных персональных данных будет осуществляться путем смешанной обработки персональных данных (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение использования, распространение, передача, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных).

Пожалуйста, обратите внимание, что после оформления заказа будет создан ваш личный аккаунт (вы будете зарегистрированы на Сайте).

Мы спрашиваем ваш номер телефона, чтобы продолжить обработку вашего заказа и сообщить о его статусе. Этот номер может быть передан курьеру, непосредственно осуществляющему доставку заказанного товара, чтобы мы могли держать вас в курсе процесса доставки. Вы также можете предоставить нам информацию о ваших параметрах, чтобы мы смогли обеспечить более индивидуальный подход в организации вашего процесса покупки.

Обратите внимание, что мы не обрабатываем и не храним данные о платежных картах, используемых при оплате. Мы сотрудничаем с третьими лицами для обработки платежей, и только эти лица будут иметь доступ к данным ваших платежных карт.

Мы также храним информацию о товарах, приобретенных вами. Таким образом, мы можем быстрее разобраться с любыми возникшими проблемами или запросами, а также убедиться, что вся отсылающая вам информация является релевантной.

Когда вы посещаете наш Сайт, мы автоматически собираем определенные данные о вас.

Цель обработки ваших персональных данных - предоставление услуг в соответствии с условиями Пользовательского соглашения.

Собранная информация позволяет нам:

• Предоставить товары и услуги, которые вы заказали;

• Подтвердить вашу личность и детали вашего способа оплаты или счета кредитной карты;

• Управлять нашим Сайтом и предоставлять услуги клиентам;

• Планировать и управлять коммерческой деятельностью, включающей анализ ваших привычек, предпочтений по товарам и стилям;

• Общайтесь с вами (включая электронную почту и телефон в случае, если вы предоставили следующие данные);

• Сообщать вам о наших предложениях, услугах или товарах.

 

Ваше согласие, данное на Сайте, действует до достижения цели обработки ваших персональных данных.

Вы согласны с тем, что мы можем передать ваши персональные данные наших поставщиков услуг и агентам для достижения указанной цели. Это будет сделано конфиденциально и только по мере, допустимой законодательством о персональных данных и рекламе. Такими поставщиками услуг и агентами без ограничения могут быть любые третьи лица, участвующие в предоставлении услуг клиентам, обработке платежей, проверке личности или выявлении случаев мошенничества, хостинга или поддержки Сайта.

В исключительных случаях мы можем раскрыть данные вашей учетной записи и ваши персональные данные другим лицам, если это будет необходимо в соответствии с законом; для соблюдения или применения Соглашения и других документов; для защиты прав, имущества, безопасности нашей Компании, наших пользователей или других третьих лиц (при условии, что при этом не будут нарушаться ваши права и свободы).

 

Раскрытие вашей учетной записи и других персональных данных включает обмен информацией с другими компаниями и организациями для проверки личности и в целях защиты от мошенничества. Указанные действия выполняются по мере, допустимой применимыми законами.

 

COOKIE И ДРУГИЕ ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ

Наш сайт использует файлы cookie и схожие технологии, чтобы гарантировать максимальное удобство для вас, предоставляя персонализированную информацию, запоминая преимущества в области маркетинга и нашей продукции, а также помогая получить корректную информацию. При использовании Сайта вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с этим уведомлением относительно данного типа файлов. Если вы не согласны с тем, чтобы мы использовали данный тип файлов, вы должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать сайт fromus.ua.

 

ЧТО ТАКОЕ COOKIE И ПОХОЖИЕ ТЕХНОЛОГИИ?

Файл cookie представляет собой небольшой файл, обычно состоящий из букв и цифр. Этот файл хранится на вашем компьютере, планшетном ПК, телефоне или другом устройстве, которое вы используете для посещения сайта. Файлы cookie широко используются владельцами сайтов для обеспечения работы или повышения эффективности работы, а также для получения аналитической информации.

 

Мы и наши поставщики услуг могут использовать на наших сайтах различные типы файлов cookie:

 

• Строго необходимые файлы cookie. Эти файлы cookie необходимы, чтобы сайт работал должным образом, они позволят вам передвигаться по нашему сайту и использовать его возможности. Эти файлы не идентифицируют вас как личность. Если вы не согласны использовать данный тип файлов, это может повлиять на производительность сайта.

• Файлы cookie, относящиеся к производительности, эффективности и аналитике. Эти файлы помогают нам понять, как вы взаимодействуете с нашим сайтом, какие разделы посещаете и сколько времени проводите в каждом из них, так же они показывают проблемы в работе интернет-ресурса, например сообщения об ошибках. Это поможет нам улучшить работу сайта. Файлы cookie, относящиеся к аналитике, также помогают нам измерять эффективность рекламных кампаний и оптимизировать содержание сайтов для тех, кого заинтересовала наша реклама. Данный тип cookies не может быть использован для вашей идентификации. Вся собираемая и анализируемая информация анонимна.

• Функциональные куки. Эти файлы cookie служат для того, чтобы узнать, что вы вернулись на наш Сайт. Они позволяют нам индивидуально подбирать содержание сайта для вас, приветствовать вас на имя и запоминать ваши предпочтения. Если вы блокируете этот тип файла, это может повлиять на производительность и функциональность сайта и может ограничить доступ к контенту на сайте.

• Рекламные файлы cookie. В эти файлы cookie записываются сведения о ваших действиях в Интернете, в том числе о посещении нашего Сайта и страниц, а также данные о ссылках и рекламе, которые вы выбирали для просмотра. Одна из целей, которые мы ставим перед собой - отображать на наших веб-сайтах тот контент, который наиболее полно ориентирован на вас. Другая цель – обеспечить нам и нашим поставщикам услуг возможность предоставления рекламной или другой информации в более точном соответствии с вашими явными интересами. (Действуя таким образом, мы и наши поставщики привлекаем таких партнеров, как информационные порталы, платформы управления данными и платформы изучения спроса, которые оказывают помощь в обработке таких данных.) Например, если вы просматриваете страницу нашего сайта, посвященную любой определенной продукции, мы можем сделать так, чтобы на всех наших сайтах или на других сайтах вы видели рекламу, связанную с этой (или аналогичной) продукцией и сопутствующими услугами. Мы можем дополнительно использовать другие данные и информацию, собранную с помощью указанных файлов cookie, включая информацию, полученную от третьих лиц, с целью предоставления вам рекламы.

КАКИМ ОБРАЗОМ ИМЕЕТ НАМЕРЕНИЕ И ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ДРУГАЯ ИНФОРМАЦИЯ?

Мы и наши поставщики услуг могут использовать файлы cookie в различных целях, в том числе, чтобы:

• Понимать, какие области Сайта наиболее интересны для вас.

• Обрабатывать ваши заказы.

• Анализировать информацию о вашем визите страниц для усовершенствования нашего сайта.

• Предоставлять рекламу, сообщения и контент, созданные нами на данном сайте и сайтах других лиц, учитывая ваши интересы.

• Помогать вам в получении необходимой информации.

• Определять количество посетителей и то, как они используют наш сайт, для повышения эффективности сайта и для лучшего понимания интересов их аудитории

 

С КАКОГО ВРЕМЕНИ ФАЙЛЫ COOKIE СОХРАНЯЮТСЯ НА УСТРОЙСТВО?

Некоторые файлы cookie действуют с момента вашего входа на сайт до конца данной конкретной сессии работы в браузере. Когда веб-файлы становятся ненужными и автоматически удаляются. Такие файлы cookie называются «сеансовыми».

Некоторые файлы cookie сохраняются на устройстве и в промежутке между сессиями работы в браузере – они не удаляются после закрытия браузера. Такие файлы cookie называются «постоянными». Срок хранения постоянных куки на устройстве различается для различных куки. Мы и другие компании используем постоянные файлы cookie в разных целях: например, чтобы точнее определить, как часто вы посещаете наш Сайт или как часто вы на них возвращаетесь, как с течением времени меняется характер использования наших сайтов, а также для оценки эффективности рекламы.

 

КТО размещает файлы cookie на устройстве?

Файлы cookie могут размещаться на вашем устройстве администрацией сайта fromus.ua. Эти файлы cookie называются «собственными». Некоторые файлы cookie могут размещаться на устройстве другими операторами. Такие файлы cookie называются файлами «третьих лиц».

 

Мы и третьи лица можем использовать файлы cookie, чтобы узнать, когда вы посещаете наши сайты, как взаимодействуете с электронной почтой, рекламой и другим контентом. На основе файлов cookie может собираться и использоваться обобщенная и другая информация, не связанная с идентификацией отдельных пользователей (например, об операционной системе, версиях браузера и URL-адреса, из которого выполнен переход на данную страницу, в том числе с электронного письма или рекламного объявления) - благодаря этому мы можем предоставить вам более широкие возможности и проанализировать маршруты посещения сайтов. Такая технология позволяет подсчитать количество пользователей, посетивших конкретный сервис, перейдя по ссылке с определенного баннера за пределами данного сайта, по текстовой ссылке или изображениям, включенным в рассылку. Кроме того, она служит инструментом для сбора обобщенной статистики по использованию сайта с целью аналитического исследования и помогает нам оптимизировать наши сайты, предлагать рекламу в соответствии с вашими интересами, как подробно описано ниже.

 

КАКИМ ОБРАЗОМ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ИНТЕРНЕТ-РЕКЛАМА И МОБИЛЬНЫЙ РЕКЛАМА?

Мы вместе с третьими лицами, включая технологических партнеров и поставщиков услуг, участвуем в ориентированной на интересы пользователей рекламной деятельности, предоставляя рекламу и персонализированный контент, который, по нашему мнению и по мнению других рекламодателей, будет представлять интерес для вас. Посторонние поставщики используют файлы cookie при реализации сервисов для нас или других компаний; в таких случаях мы не контролируем использование указанной технологии или полученной при этом информации и не несем ответственности за какие-либо действия или политики третьих лиц.

 

Реклама может предоставляться вам с учетом характера вашей деятельности в Интернете или при использовании мобильных устройств, а также с учетом ваших действий при поиске, ваших отзывов на одно из наших рекламных объявлений или электронных писем, посещенных вами страниц, вашего географического региона или другой информации. Такие рекламные объявления могут появляться на нашем сайте или на сайтах третьих лиц. Технологические партнеры, с которыми мы сотрудничаем и которые помогают нам проводить рекламные кампании с учетом ваших интересов, могут быть участниками саморегулирующихся ассоциаций.

 

КАК УПРАВЛЯТЬ ФАЙЛАМИ COOKIE?

Большинство интернет-браузеров изначально настроены автоматически принимать cookie. Вы можете изменить настройки таким образом, чтобы блокировать cookie или получать сообщения, когда файлы данного типа будут отправлены на устройство. Есть несколько способов управления cookie. Пожалуйста, обратитесь к инструкции браузера, чтобы узнать больше о том, как скорректировать или изменить настройки браузера. Если отключить cookie, которые мы используем, это может повлиять на вашу работу в Интернете, в то время как на fromus.ua вы, возможно, не сможете получать персональную информацию при посещении сайта. Если вы используете различные устройства для просмотра и доступа к нашему сайту (например, компьютер, смартфон, планшет и т.д.), вы должны убедиться, что каждый браузер на каждом устройстве настроен в соответствии с вашей точкой зрения на работу с файлами cookie.

 

ДОСТУП К ВАШИМ ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ

Чтобы получить информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем, или чтобы направить любой другой запрос относительно ваших прав как субъекта персональных данных (включая, например, право исправлять какие-либо неточности или возражать против использования данных) ), пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +38-093-273-15-75 (с 10:00 до 18:00 кроме выходных). Копии ваших персональных данных и информация о них предоставляются бесплатно.

 

УДАЛЕНИЕ ВАШИХ КОНФИДЕНЦИОННЫХ ДАННЫХ

Если вы не хотите больше, чтобы мы хранили вашу конфиденциальную информацию, обратитесь, пожалуйста, по адресу info@fromus.ua. Просьба - обращение посылать с адреса e-mail, который Вы использовали при регистрации, чтобы мы могли идентифицировать Вас и обработать Ваш запрос.

КОММУНИКАЦИЯ И МАРКЕТИНГ

Чтобы подписаться на нашу рассылку с информацией о наших новых товарах, услугах, интересном материале и событиях, чтобы получать специальные предложения по электронной почте или телефону, пожалуйста, заполните форму подписки. Если вы производите покупки на нашем Сайте, мы также можем иногда использовать адрес Вашей электронной почты, чтобы выслать нашу рассылку и сообщить о специальных предложениях.

 

Вы можете отказаться от таких коммуникаций в любое время через ссылку «Отказаться», которая будет частью любого ссылающегося электронного письма, или по телефону 093-273-15-75 (с 10:00 до 18:00 кроме выходных).

 

По вопросам, касающимся этой политики, обращайтесь, пожалуйста, по адресу info@fromus.ua.